INFORMATIVA PRIVACY
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 2016/679/UE – GDPR
sul trattamento dei dati personali
Veneto Around Me
redatta il 16/04/2024
In base al Regolamento 2016/679/UE (General Data Protection Regulation - GDPR) “ogni persona ha diritto alla protezione dei dati di carattere personale che la riguardano”.
I trattamenti di dati personali sono improntati ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la riservatezza dell’interessato e i suoi diritti.
Attività di trattamento
Il presente documento ha lo scopo di informare l’interessato su come vengono utilizzati i dati che lo riguardano nell’ambito dell’attività di trattamento della progressive web app ufficiale di Regione del Veneto denominata “Veneto Around Me”.
“Veneto Around Me” è pensata per una fruizione "on tour" del patrimonio di contenuti e servizi del territorio gestiti dal DMS Veneto, la piattaforma di Destination Management System di cui tutti gli Uffici IAT Informazione e Accoglienza turistica della Regione del Veneto, ma anche i principali attori del sistema turistico (OGD, Marchi d'area, club di prodotto/reti di impresa, etc.), si avvalgono per la gestione integrata di tutte le funzioni proprie di una destinazione turistica, dall'informazione all'accoglienza, dalla promozione alla commercializzazione. “Veneto Around Me” integra la funzione del portale regionale del turismo www.veneto.eu, con una specifica esperienza di supporto al visitatore, che si muove in tempo reale sul territorio.
Eventi, punti di interesse, strutture ricettive ed esperienze sono proposte all'utente in base alla posizione del proprio device o di una destinazione di interesse indicata. “Veneto Around Me” è utilizzabile quindi in modalità "on the road", ma anche per pianificare gli appuntamenti e le tappe della propria visita.
I contenuti sono richiamati in tempo reale dal DMS, dove le diverse redazioni distribuite su tutto il territorio regionale caricano quotidianamente proposte capillari e su misura per tutte le tipologie di visitatore ed ospite.
Dall'applicativo l'utente può anche verificare in tempo reale disponibilità e prezzi sia delle strutture ricettive che delle esperienze, ovvero dei servizi ancillari prenotabili ed acquistabili.
Il sistema dispone inoltre di un motore di correlazione tra contenuti che automaticamente li associa e li propone aggregati per criteri di prossimità geografica (in zona), tematica (cluster di prodotto e target di clientela), temporale (periodo di visita o di interesse).
Soggetti
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 2016/679/UE si informa l’Interessato che i suoi dati saranno trattati dai seguenti soggetti:
Il Titolare del trattamento è la Regione del Veneto/Giunta Regionale, con sede a Palazzo Balbi – Dorsoduro, 3901, 30123 – Venezia.
Il Delegato per la Regione del Veneto al trattamento dei dati, ai sensi della DGR n. 596/2018 pubblicata sul BUR n. 44 dell’11.05.2018, è il Direttore della Direzione regionale Turismo, (e-mail: turismo@regione.veneto.it PEC: turismo@pec.regione.veneto.it;
Il Responsabile della Protezione dei dati Data Protection Officer per la Regione del Veneto ha sede a Palazzo Sceriman, Cannaregio, 168, 30121 – Venezia. La casella e-mail e PEC, a cui potrà rivolgersi l’interessato per le questioni relative ai trattamenti di dati che lo riguardano, è: dpo@regione.veneto.it, PEC: dpo@pec.regione.veneto.it;
Responsabile del trattamento : ALMAVIVA S.P.A.
Finalità
La finalità del trattamento è quella di consentire all’interessato di registrarsi alla progressive web app (PWA) e utilizzare le funzionalità della medesima. La base giuridica per le quali sono trattati è l’esecuzione di un compito di interesse pubblico, di cui alla DGR. n. 191 del 27/02/2024 di approvazione del Piano Turistico Annuale per l’anno 2024.
I dati raccolti potranno essere trattati inoltre a fini di archiviazione (protocollo e conservazione documentale) nonché, in forma aggregata, ai fini statistici.
Trasferimenti
I dati, trattati da persone autorizzate, non potranno essere comunicati ad altri eventuali soggetti.
Diffusione
I dati non potranno essere diffusi, in quanto il trattamento non comporta attività di diffusione.
Periodo di conservazione
Il periodo di conservazione dei dati trattati, ai sensi dell’articolo 5, par. 1, lett. e) del Reg. 2016/679/UE, per le finalità sopra indicate, si considera fintanto che si utilizza la progressive web app “Veneto Around Me” e fino a 5 giorni dal momento della richiesta di eliminazione dell’account da parte dell’utente.
Origine dei dati
I dati vengono raccolti presso l’interessato
Categoria dei dati trattati
Per quanto riguarda i tipi di dati trattati, le categorie sono: dati personali (nome utente, indirizzi e contatti (email), fotografie.
Processo decisionale automatizzato e profilazione
Le operazioni di trattamento, particolarmente delicate, di norma non vengono mai effettuate. Il trattamento delle informazioni, salvo rare eccezioni, si limita al minimo necessario richiesto per consentire il funzionamento della progressive web app. Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato e non viene effettuata la profilazione degli utenti registrati.
Obbligatorietà del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è necessario per consentire l’esecuzione dell’interesse pubblico di cui l’Amministrazione è investita. Il mancato conferimento dei dati potrebbe precludere l’erogazione della prestazione.
Cookie tecnici e finalità
La progressive web app “Veneto Around Me” acquisisce, in modo implicito nel corso del suo normale esercizio, cookie tecnici, ovvero piccoli frammenti di testo, e anche web analytics utilizzati unicamente per finalità statistiche in modo aggregato ed anonimo relative all’utilizzo della stessa da parte degli utenti. Tali cookie non richiedono l’acquisizione del consenso da parte dell’utente.
Diritti dell’interessato e loro esercizio
All’interessato competono i diritti previsti dal regolamento 2016/679/UE e, in particolare, potrà chiedere a Regione del Veneto l’accesso ai dati personali che lo riguardano, la rettifica, l’integrazione o ricorrendone gli estremi, la cancellazione o la limitazione del trattamento, ovvero opporsi al loro trattamento.
L’interessato ha diritto di proporre reclamo, ai sensi dell’articolo 77 del Reg. 2016/679/UE, al Garante per la protezione dei dati personali con sede in Piazza Venezia n. 11, 00186 - ROMA, ovvero ad altra autorità europea di controllo competente.
Il Dirigente
della Direzione Turismo
dr. Mauro Giovanni VITI