Die Notaufnahme ist ein Dienst, der auf die schnelle Diagnose und Behandlung von medizinischen und traumatologischen Notfällen abzielt. Sie richtet sich hauptsächlich an Patienten, die akut von Krankheiten und Verletzungen betroffen sind, die eine Gefahr für das psychische und physische Wohlbefinden oder für das Leben selbst darstellen.
Der übermäßige und unangemessene Gebrauch der Notaufnahme hat als direkte Folge eine allmähliche Verlängerung der durchschnittlichen Wartezeiten.
Daher ist es ratsam, sich immer dann, wenn die aufgetretene Symptomatik mit einer vorläufigen medizinischen Untersuchung kompatibel ist, an den Hausarzt oder den Arzt für die kontinuierliche Versorgung zu wenden und die Notaufnahme zu vermeiden.
Die Nutzung der Notaufnahme aus nicht dringenden Gründen sollte unbedingt vermieden werden.
Die Reihenfolge des Zugangs zu den Ambulanzen der Notaufnahme wird auf der Grundlage der Schwere des klinischen Zustands und nicht nach der Ankunftsreihenfolge festgelegt.
Die Leistungen, die von der Notaufnahme erbracht werden und keine Dringlichkeit aufweisen, unterliegen der Zahlung einer Gebühr.
Um die Wartezeiten für dringende Patienten mit Lebensgefahr, Invalidität oder schweren Beschwerden zumindest kurz zu halten, wurde eine TRIAGE-Funktion (Auswahl) aktiviert, die von speziell geschultem Pflegepersonal gemäß internationalen Standards im schnellen Erkennen kritischer Patienten durchgeführt wird.
