L’azienda agricola La Preara, ora anche Ristorante Agriturismo B&B, nata nel 2005, è di proprietà della famiglia Prà da ben 4 generazioni.
Il bis-nonno Benvenuto fu il primo ad iniziare questo cammino riuscendo ad acquistare pochi terreni, coltivati a mais, da una Contessa veronese.
Nonno Stefano ampliò l’azienda trasformandola da cerealicola in viticola e fu proprio lui a vedere in quel vigneto posto sull’altura di una collina (da sempre nominata Preara) “un bel posto dove aprire un ambiente”.
Il figlio, papà Benvenuto, realizzò il suo sogno: All’inizio costruendo una cantina sotterranea e in seguito ristrutturando il deposito agricolo trasformandolo nell’attuale agriturismo.
Ed ecco che nel 2005 nasce l’azienda agricola “La Preara” ( che deve il suo nome proprio all’origine carsica del terreno, una rarità in una zona prettamente vulcanica) ora gestita dai figli Andrea, che segue il vigneto, e Monica che con il marito Igor gestisce il Ristorante Agriturismo.
La Soddisfazione del Cliente oggi deve essere misurata e monitorata continuamente dall’azienda per verificare che il consumatore sia soddisfatto dei nostri servizi e dei nostri prodotti e che non ci siano degli elementi di cui si possa lamentare.
Cosa fare quindi per instaurare e mantenere una relazione di fiducia con il cliente?
Come fra marito e moglie e come in qualsiasi altro rapporto fra due persone, ogni relazione che si rispetti, per essere duratura, va costruita e mantenuta nel tempo, giorno dopo giorno. Questo per noi significa che l’attenzione al cliente va fornita prima, durante e dopo il servizio offerto.
Facciamo il nostro lavoro con cura e passione perchè prima di tutto abbiamo a cuore la soddisfazione e la conseguente fidelizzazione del cliente.
