Presso questo Ufficio è possibile ricevere informazioni turistiche sulla città di Treviso ed il territorio intorno, con relative mappe ed opuscoli, oltre che sugli eventi della zona.
Inoltre, è possibile ricevere le indicazioni sui mezzi di trasporto in città e diretti verso le varie località di interesse in Veneto. Oltre alle informazioni, l'esperienza potrà essere completa grazie alla possibilità di acquistare i titoli di viaggio delle compagne MOM ed ATVO.
Presso l'ufficio si può acquistare anche "Ciao Treviso", la guida ufficiale di Treviso prodotta dallo IAT stesso, oltre che a vari souvenirs come borse in cotone con raffigurati i luoghi simbolo della città, magneti a tema, notebook e cartoline con immagini di quadri raffiguranti Treviso, libri sul territorio, prodotti tipici locali e Prosecco Superiore DOCG.
E' possibile inoltre iscriversi alle visite guidate tematiche, organizzate dallo IAT Treviso Centro.